Obligatoriedad en las preguntas

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Comentarios

6 comentarios

  • Genaro

    Porque en el tipo de pregunta escala numérica, si tengo 10 filas con una escala numérica del 1 al 4 me aparece el mismo mensaje de "No ha contestado todas las preguntas que contienen *"  Si he seleccionado las 4 escalas numéricas.

     

  • Helpdesk

    Hola, Genaro:

    La obligatoriedad de las preguntas de escala numérica consiste en que el encuestado debe calificar todos los campos de fila para poder continuar. Es probable que tenga que utilizar otro tipo de pregunta más adecuado a lo que desea plantear. En el ticket que tiene abierto le trasladamos nuestras sugerencias.

    Gracias por contactarnos.

    Un saludo, 

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  • humberto sotelo

    como puedo hacerle para poner 8 opciones y que solo eligan 4 por ejemplo?

  • Helpdesk

    Hola, Humberto:

    Para que de las 8 opciones los encuestados se vean obligados a escoger sólo 4, le sugerimos una pregunta de tipo matriz desplegable.

    Un saludo, 

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  • formetales

    tengo inconveniente con la encuesta, me dice que conteste  todas las preguntas"No ha contestado todas las preguntas que contienen"; y la verdad es que yo misma estoy haciendo el piloto contestando todas las preguntas antes de lanzarla; aun sin colocarle la opción de obligatoriedad 

  • Helpdesk

    Estimado Formetales:

    Su caso se debe a que ha utilizado, en la creación de la encuesta, un tipo de pregunta que no es el más adecuado para lo que desea formular. En todas aquellas preguntas de selección de una respuesta entre varios opciones está utilizando una pregunta de tipo matriz, que al ser obligatoria obliga a contestar a todas las filas, en este caso, a todas las opciones de respuesta de esa pregunta. En su lugar, lo que debe utilizar es una pregunta de tipo "una respuesta- vertical".

    Un saludo, 

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