¿Cómo envío/publico la encuesta?

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Comentarios

43 comentarios

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    Helpdesk

    Estimada Mirna:

    Puede comprobar el estado del envío realizando estos pasos:

    • Sitúese en "Mis contactos".

    • Aparecerá su lista de contactos; haga clic en el icono (sobre azul) de la columna "Historial/Recordatorios".

    En la siguiente pantalla le aparecerá el detalle del estado del envío.

    Un saludo,

    Equipo e-encuesta

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    david marbello

    he realzado un encuesta pero cuando miro el link para visualizarla me sale el formato totalmente en blanco solo salen los numeros de la encuesta 

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    Helpdesk

    Estimado David:

    Por lo que parece en la imagen, es posible que inicialmente haya añadido una idioma adicional a la encuesta pero sin haber introducido los literales de dicho idioma, por lo que en este caso aparecería sin texto. Hemos comprobado que en este momento se visualiza correctamente, por lo que si se le vuelve a presentar el caso, por favor envíenos una captura de pantalla donde se vea también la parte superior de la página.

    Un saludo,

    Equipo e-encuesta

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    antonio

    buenas tardes quiero agregar una encuesta de un trabajo escolar pero no puedo me podrian ayudar por favor.. de antemano gracias.

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    Helpdesk

    Estimado Antonio:

    Si su consulta es referente a cómo crear la encuesta, en el siguiente link detallamos los pasos para realizarlo: http://support.e-encuesta.com/entries/50365938--Cómo-crear-una-encuesta- . Si tiene alguna consulta más específica, nos la puede trasladar al email atencioncliente@e-encuesta.com.

    Un saludo,

    Equipo e-encuesta

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    AITOR

    Buenos días, 

    Estoy realizando pruebas para lanzar una encuesta a través de "listas de contactos" y en principio todo va bien salvo un pequeño detalle que me gustaría cambiar y necesito vuestra ayuda:

    en la cabecera del email que recibe un destinatario aparece "[E-ENCUESTA TEST]" y después el título de la encuesta que personalizo. ¿Es posible quitar ese texto de la cabecera el email? Me refiero a borrar [E-ENCUESTA TEST] y que directamente aparezca el título de la encuesta. 

    Gracias de antemano. 

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    Helpdesk

    Estimado usuario,

    Con relación a su consulta, en el gestor de envíos, una vez elegida la lista de contactos a la cual desea enviar la encuesta; puede personalizar el mensaje que contiene el link, así como el asunto que aparecerá en los correos electrónicos de los destinatarios.

    Para personalizar y modificar lo anterior, debe seguir los siguientes pasos:

    1. Hacer click en la opción "Crear mensaje" del gestor de envíos
    2. Hacer click en el cuadro azul que dice "modificar"
    3. Escribir el asunto que desea que aparezca en el correo electrónico
    4. Escribir el mensaje que usted desea que le llegue a cada destinatario en el e-mail (Debe borrar la información que está predefinida y redactar el mensaje que desea).
    5. Hacer click en la opción "Guardar nueva" y en la opción "Utilizar"
    6. Hacer click en siguiente y si lo desea, podrá modificar el nombre del remitente.
    7. Hacer click en "Enviar"

    Si sigue todas las indicaciones, al editar el mensaje del correo electrónico, no le aparecerá "[E-ENCUESTA TEST]" sino lo que usted haya introducido.

    Para mayor claridad en el tema, en el siguiente link encontrará un vídeo que podrá ayudarle a resolver todas sus dudas:

    http://support.e-encuesta.com/entries/65934539-Enviar-la-encuesta-a-una-lista-de-emails

    Le recomendamos que antes de enviar la encuesta a los destinatarios finales, realice pruebas a su correo electrónico para que pueda visualizar sus modificaciones.

    Gracias por contactarnos.

    Un saludo,

    Equipo e-encuesta

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    Diego Rupérez Crespo

    Buenas tardes,
    es posible establecer una contraseña personalizada para cada destinatario a la hora de recopilar las respuestas?
    Gracias
    Saludos

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    Argelia

    Hola, acabo de enviar una encuesta a una persona, pero ella me dice que no le ha llegado nada, como puedo saber si se mando?

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    Luis Fernando

    Hola, he enviado mi encuesta para recopilación pero aun muestra en el historial de envío que aun se está gestionando, pero ya ha pasado mucho tiempo y aun no llegan los correos. cuanto tiempo toma la gestion de envios? realmente son pocos porque es apenas una prueba, agradezco su pronta respuesta
    Luis Fernando

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    ceip Fontanar
    He intentado insertar el link en mi web, pero cuando piso el link me dice que la página no existe. También he probado incrustando el IFrame, y si lo he econseguido, pero es tan pequeño que no lo veo práctico a la hora de realizar el cuestionario. Gracias por su atención
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    Micael Adonai Guzman Vega
    Hola. Al recopilar la encuesta, y enviar el enlace, mis contactos no pueden ingresar a la misma, sale error...... que puedo hacer?
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    johanna lopez

    hola quiero encuestar personas en canada acerca de unproducto para exportar vivo en colombia, la escribi en español, el sistema traduce la encuesta a ingles?, si no tengo el correo de personas en ese pais de que manera puedo distribuirla?

    es para un proyecto de investigacion de mercados en mi curso, que puedo hacer.

    muchas gracias

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