Encuesta en PDF

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Comentarios

44 comentarios

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    Leonardo De Lucca Pischiuta

    ESTIMADOS SEÑORES, ME ENCANTO LA PAGINA, PERO LAMENTABLEMENTE NO SE LOGRA IMPRIMIR, SE ABRE SOLO LA PAGINA DE INICIO, POR FAVOR DEME UNA SULUCION, Y  LOS FELICITO POR SU BRILLANTE PAGINA, GRACIAS.

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    Helpdesk

    Hola, Leonardo. Hemos abierto un ticket con su incidencia para atenderla a la mayor brevedad posible. Le informaremos en cuanto esté solventado.

    Gracias por contactarnos.

    Un saludo,

    Equipo e-encuesta

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    fernando

    No puedo ver ni la vista preliminar de la encuentas, ni imprimirla... esto me esta pasando desde la semana pasada.

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    Helpdesk

    Hola, Fernando. Le informamos que hemos abierto un ticket para dar resolución a su caso.

    Un saludo,

    Equipo e-encuesta

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    Erika Torres

    Buenos días no puedo imprimir la encuesta en formato PDF !http://www.e-encuesta.com/answer.do?testId=aCxpEG2zZM0%3D

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    Helpdesk

    Hola, Erika. Mañana 25 de septiembre actualizaremos la aplicación con una nueva versión, lo cual supondrá varias mejoras y la resolución de dicha incidencia, por lo que tendrá disponible la versión imprimible de la encuesta.

    Un saludo,

    Equipo e-encuesta

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    Compartido

    Me temo que la impresión en pdf sigue sin funcionar.

    ¿Tenéis previsto implementar alguna mejora para solucionarlo?

    Gracias.

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    Helpdesk

    Estimado usuario:

    Le indicamos que puede obtener el PDF de la encuesta siguiendo estos pasos:

    • En el gestor de encuestas, haga clic en "Recopilar".

    • En la siguiente ventana, haga clic en "Imprimir encuesta".

    Si a pesar de realizar estos pasos no puede obtener el PDF, rogamos nos lo comunique a atencioncliente@e-encuesta.com

    Un saludo,

    Equipo e-encuesta

     

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    jessika

    cuando me sale la versión para imprimir en pdf sale distorsionada y se no muestra algunos textos

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    Helpdesk

    Hola, Jessica. Te abrimos un ticket para realizar las comprobaciones oportunas y dar seguimiento a tu caso.

    Un saludo,

    Equipo e-encuesta

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    TCE

    Saludos, al momento de pretender generar la versión irreprimible de la encuesta sale con un fondo oscuro y en una columna alineada a la izquierda. Todo el texto sale en la parte izquierda de la hoja.

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    Jose Luis

    Tengo el mismo problema que TCE... hace unas semanas descargue una versión PDF de una encuesta y esta salió muy bien... ahora, luego de realizar algunas pequeñas correcciones, todas las preguntas matriciales salen alineadas y pegadas al lado izquierdo dejando un gran espacio en blanco hacia la derecha y haciendo que el documento que tranquilamente puede caber en 16 páginas entre en más de 20

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    Helpdesk

    Estimados usuarios:

    Vamos a realizar las comprobaciones oportunas y a abriros tickets de seguimiento a través de los cuales daremos respuesta a cada uno de vuestros casos particulares.

    Un cordial saludo,

    Equipo e-encuesta

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    Jesus

    Las matrices en el pdf no me salen en la pagina todas las opciones solo me salen las primera y muy grandes los cuadros y no consigo que se vean todas las opciones 

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    Helpdesk

    Hola, Jesús:

    Te comunicamos que estamos atendiendo tu caso en el ticket que hemos abierto para su seguimiento.

    Un cordial saludo,

    Equipo e-encuesta

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    misteryshopper

    Hola Buenas tardes, me gustaria saber si se pueden exportar las respuestas de las encuestas a PDF? 

    Muchas gracias, 

    Florencia

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    Helpdesk

    Buenos días:

    Tienes la posibilidad de exportar las respuestas de cada cuestionario a PDF, siguiendo estos pasos:

    • En el gestor de encuestas, haz clic en "Informes".

    • Pulsa el botón para abrir el informe online.

    • En el informe online existe un link, en la esquina superior derecha, que dice "Ver cuestionario a cuestionario". Haz clic en ese llink.

    • Se te abrirá una ventana en donde podrás consultar cada cuestionario individual. En cada cuestionario verás el botón "Imprimir" en el lado superior izquierdo.

     

    Un cordial saludo,

    Equipo e-encuesta

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    misteryshopper

    Hola Buen dia!

    Segui los pasos que me pasaron, pero no tengo como guardar el informe en PDF, solo tengo la opcion de imprimirlo, esto es asi?

     

    Muchas gracias, 

    Florencia

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    Helpdesk

    Hola, Florencia:

    Puedes guardar el informe en PDF, pero depende del navegador que uses. ¿Nos puedes indicar con qué navegador estás trabajando?

    Un cordial saludo,

    Equipo e-encuesta

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    nicolas

    buenos dias; cooincido con las personas que estan teniendo problemas para descargar su encuesta, hace varios dias que estoy intentando y no hay caso, se abre papagina de inicio nuevamente...

     

    espero puedan brindar una solucion

     

    saludos cordiales

    Nicolas 

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    Helpdesk

    Hola, Nicolás. Te comunicamos que tu caso ya ha sido solucionado.

    Un saludo,

    Equipo e-encuesta

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    colsanjuandelacruz

    Hola, también tengo inconveniente al intentar descargar la encuesta, ya que me envia a la pagina de inicio pero no la deja descargar. Espero me puedan colaborar prontamente.

     

    Cordialmente,

     

     

    Leydy

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    Matias Mostaccio

    tengo el mismo problema, no puedo descargar el PDF de la encuesta

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    Helpdesk

    Estimados usuarios:

    Les comunicamos que hemos abierto un ticket y les hemos enviado un email con respuesta a su caso.

    Un saludo,

    Equipo e-encuesta

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    Escuela Construcción Duoc

    Hola, no puedo imprimir la encuesta en PDF, no se descarga

    saludos,

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    Helpdesk

    Buenas tardes:

    Le comunicamos que su caso ya se encuentra en manos de nuestros técnicos. Le confirmaremos su resolución a través del ticket que hemos abierto para darle seguimiento.

    Un saludo,

    Equipo e-encuesta

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    Barbara Guerrrero

    Hola buenos dias escribo porque no logro descargar la encuesta en pdf entonces no se que hacer 

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    Helpdesk

    Hola, Bárbara:

    Te comunicamos que hemos abierto un ticket para dar seguimiento a tu caso. Te hemos enviado por email la notificación de apertura de ticket.

    Un saludo,

    Equipo e-encuesta

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    Adriana Uribe

    Buen día:

    Desafortunadamente no logro imprimir la encuesta en formato PDF me puede que debo hacer para lograrlo.

    Saludos

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    Helpdesk

    Estimada Adriana:

    Le comunicamos que hemos abierto un ticket para dar seguimiento a su caso.

    Un saludo,

    Equipo e-encuesta

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